石家莊新客站位于京廣西街與新石南路、新石中路交叉口之間，于2012年12月21日啟用。據了解，新客站總建筑面積約為390209平方  米（站房+廣場地下建筑面積）。新石家莊站建筑面積位列全國火車站的第6名。站房總建筑面積約為290878平方米，建筑高度38.97米，其  中雨棚約86000平方米，站房107059平方米。

河北至北京的(de)高鐵沿線站點，共(gong)有石(shi)家莊、保(bao)(bao)定(ding)、北京西三站。其熱(re)(re)水(shui)(shui)(shui)系(xi)統主(zhu)要供(gong)應(ying)旅客衛生(sheng)間洗手盤(pan)、站內(nei)職工生(sheng)活熱(re)(re)水(shui)(shui)(shui)供(gong)應(ying)、站  內(nei)商業區生(sheng)活熱(re)(re)水(shui)(shui)(shui)供(gong)應(ying)等(deng)。設(she)計空氣(qi)源熱(re)(re)泵(beng)熱(re)(re)水(shui)(shui)(shui)機(ji)供(gong)應(ying)熱(re)(re)水(shui)(shui)(shui)，供(gong)應(ying)的(de)熱(re)(re)水(shui)(shui)(shui)溫度設(she)置為55℃。熱(re)(re)泵(beng)熱(re)(re)水(shui)(shui)(shui)機(ji)都(dou)安裝在高鐵站的(de)外圍，包括循(xun)環(huan)   泵(beng)等(deng)設(she)備在內(nei)都(dou)有設(she)計保(bao)(bao)溫，水(shui)(shui)(shui)箱還(huan)設(she)計了電加(jia)熱(re)(re)功(gong)能，確保(bao)(bao)嚴寒季節熱(re)(re)泵(beng)熱(re)(re)水(shui)(shui)(shui)機(ji)效率(lv)跟不(bu)上(shang)的(de)時候(hou)可以保(bao)(bao)證(zheng)滿(man)足熱(re)(re)水(shui)(shui)(shui)的(de)供(gong)應(ying)需(xu)求。